Política de privacidad
Vigente desde el 27 de octubre de 2026.
Esta política explica qué datos personales trata Vinklou cuando visitás www.vinklou.com, pedís el servicio, usás el panel o visitás un perfil publicado con Vinklou, y cómo ejercer tus derechos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Quién es responsable
El responsable de los datos es Vinklou, con domicilio en Almagro, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a [email protected].
Qué datos tratamos y para qué
- Solicitud del servicio. Los datos que cargás en el formulario: tu nombre, el de tu negocio, tu email y teléfono, el dominio, el plan y el mensaje. Los usamos para responder tu solicitud, mandarte el link de pago y crear tu cuenta.
- Cuenta y panel. Tu email, tu contraseña (guardada cifrada: nadie de Vinklou la conoce) y el contenido que cargás en tu perfil: textos, fotos, datos de contacto y redes. Los usamos para prestar el servicio y publicar tu perfil.
- Pagos y vigencia. El plan, los montos, las fechas de pago y de vencimiento, y lo que nos informes al pagar. Los usamos para mantener tu cuenta al día y avisarte antes de cada vencimiento. Los pagos se hacen en Mercado Pago o PayPal: Vinklou no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Medición de los perfiles. Contamos las visitas a cada perfil y los clics en sus botones de contacto para mostrarle los resultados a su dueño. No usamos cookies para esto y no guardamos la dirección IP, el navegador completo ni lo que el visitante escribe: solo la hora redondeada, el tipo de dispositivo, el sitio de procedencia y un código anónimo que cambia cada día.
- Emails del servicio. Te escribimos para darte acceso a tu cuenta, avisarte de vencimientos y mandarte el reporte mensual de tu perfil.
No vendemos ni cedemos tus datos, y no los usamos para publicidad.
Perfiles de nuestros clientes
Cada perfil publicado con Vinklou es de su dueño, que decide su contenido. Si escribís a un negocio desde el formulario de su perfil, tu mensaje le llega a ese negocio a través de Formspree, y es ese negocio quien responde por el uso que le da. Vinklou trata esos datos solo por cuenta del cliente, para prestarle el servicio.
Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, y solo lo que cada uno necesita:
- Hostinger: alojamiento de la plataforma y de la base de datos.
- Cloudflare: red, protección contra ataques y verificación anti-robots del formulario (Turnstile).
- Brevo: envío de los emails del servicio.
- Formspree: formularios de contacto de los perfiles.
- Mercado Pago y PayPal: cobro de los planes.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina. Elegimos proveedores que se comprometen a proteger los datos con niveles de seguridad adecuados.
Cuánto tiempo los guardamos
- Los eventos de la medición, 90 días; después quedan solo los totales por día, sin datos de visitantes.
- La medición de una cuenta dada de baja se borra a los 30 días. El resto de sus datos, cuando nos pidas suprimirlos, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables.
- Las solicitudes que no avanzan se conservan mientras sean necesarias para responderlas.
Cookies y almacenamiento en el navegador
La landing no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Guarda en tu navegador la moneda que elegiste para ver los precios. El panel usa una cookie de sesión para mantenerte conectado, y Cloudflare puede usar cookies técnicas de seguridad.
Seguridad
Las conexiones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, el acceso del equipo de Vinklou usa doble factor y hacemos copias de seguridad de la base.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos escribiendo a [email protected]. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión. El acceso es gratuito si lo pedís con un intervalo no menor a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, se lo avisamos por email a nuestros clientes.